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今回の実態調査企画では、顧客管理について調査を行った。クラウドなどオンラインで管理する会社が増えている。2社に話を聞いた。 リフォーム業界実態調査顧客管理編 進捗から顧客情報まで一括管理、ヤマタ...

プロに見積もり依頼できるプラットフォーム「ミツモア」を展開するミツモア（東京都中央区）の台風通過翌日のテレビアンテナ工事件数が前日の2倍に増加した。 非常に強い勢力の台風14号は9月18日、鹿児島市...

工務店のTSUDA CONSTRUCTION COMPANY(大阪府大阪市)は自社の店舗内でDIY体験ができるサービスに力を入れている。名前は「TCCO CRAFT FACTORY(トコクラフトファク...

本紙は家具大手のリフォーム事業を調査した。最大手のニトリは低価格キッチンを打ち出した販売戦略を採用する一方で、2番手の良品計画は中古マンションのリノベーションを推進。各社独自の戦略でリフォーム業界に参...

もうすぐ訪れる本格的な冬シーズン。室内も乾燥しがちで、ウイルスが空中に舞い風邪やインフルエンザの感染リスクも高まる。換気や調湿に加え、ニオイの原因を特定し、消臭・制菌効果に威力を発揮するサービスや建材...

リフォーム業界基本の「キ」「中古住宅」編 近年、不動産仲介事業に参入するリフォーム会社が増加している。中古住宅を仲介し、リフォームも同時に提案するという事業を推進するためだ。ビジネスの仕組みや成功の...

リフォーム専業から、大型改修・外装・新築・不動産と広げ、年商15億円を記録したのがアルファテックグループ（岐阜県多治見市）だ。多角化の成功には、1人の顧客に複数の商材を提案できる体制があった。 同社...

ヘルスケアアプリの開発を手掛けるカラダノート（東京都港区）は消費者に工務店を紹介するサービス「かぞくのおうち」事業に力を入れている。今年5月からライフプランの相談サービスも開始した。これは、子育て世代...

リノベーション済みの中古住宅の流通プラットフォーム「cowcamo（カウカモ）」を運営するツクルバ（東京都目黒区）は、定額制リノベーションサービス「LifeCatalog - renovation&a...

三協立山奥谷和正執行役員　住宅事業部長 三協立山（富山県高岡市）は、新築需要の頭打ちなどあるなかで住宅建材事業の業績拡大を狙う。住宅事業者ごとに細かい提案を行う営業戦略で約2割の売上向上に成功。商品...