・ガス会社として創業したいのまたは、ガスの強みを生かしたリフォームを行う
・建築業のスタートは2008年、リフォーム相談を受けたことから本格化
・受注は年300件ほどで、売上高の40%をリフォームが占める
設計図にはビフォーも掲載
山梨県でガスとリフォームを手掛ける会社として活躍するのが、いのまた(山梨県甲斐市)だ。現在は4000件の顧客を抱える。10年前から建築業を始め、年300件ほどのリフォームを受注する。ガス会社の信用力と独自の図面作成で顧客を増やしてきた。
人が立っているような図を載せることで、リフォーム後の生活をイメージしやすくする
ガスの強み生かす
同社がここまで業績を伸ばした理由は、ガス会社で築いた信頼と、徹底したお客様主義だ。「洗濯物の下をくぐり抜けて、あいさつだけで家に入れるのがガス会社の一番の強み。月1回、検針や入れ替えなどで必ず行く」。だんだんとリフォーム相談を受けるようになり、本格化した。
また、図面にもこだわる。「お客さんが見て一目で分かる図面、つまり業者都合でない図面を使用します」(猪股尚幸社長)

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