御用聞き、1人1人100件訪問
賃貸マンション、アパートの開発を中心に年間197億5462万円を売り上げるユニホー(愛知県名古屋市)が、リフォーム事業を拡大している。前期のリフォーム売上高は7億1000万円。12月の決算では、8億円となる見込みだ。
毎月発行する情報誌も集客手段の1つ
成長の要因は営業マンによる御用聞き訪問の強化。現在25人の営業マンが1日100件以上を訪問し、細かな修繕からリフォーム、賃貸マンションの新築まで幅広く引き合いを獲得している。
同社ではユーザーとの接触を重視しており、営業マンだけでなく事務や施工管理のスタッフも、電話かけや現場周りの挨拶などで1日10件以上はユーザーと直接コミュニケーションをとることが目標となっている。

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