「施主vsリフォーム会社意識調査」は施主とリフォーム会社を中心とした住宅会社に対して共通のテーマの質問をす
る企画。お客さんが求めているものと住宅会社の意識のズレに着目、調査する。今回のテーマは、「定期点検・メンテナンス」。調査は越智産業協力のもと行われた。
「定期点検・メンテナンス」は、住まいを長持ちさせるうえで大事だが、ついおろそかにされがち。施主に、定期点検やメンテナンスについて「行ってほしい」か「行わなくてよい」か、新築・リフォーム会社に「引き渡し後やリフォーム後に定期点検やメンテナンスを行っていますか?」と、それぞれ質問。その結果を対比した。

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