太陽住建、市民に公開する「お客様会議」

地域の清掃活動にも参加

　太陽光発電の販売や設置、空き家改修を行う太陽住建（神奈川県横浜市）は、月一の全社会議を市民に公開する。

お客様会議の様子

　同社では、毎月月末の金曜日に全社会議を行う。ここでは1カ月間で、どうお客さんに感動を与えたか、社員で連携して感動させたかなどの意見を社員で出し合う。これを「お客様会議」と呼び、地域住民や小学生に会議の様子を見せる。

　会議の様子はホームページ上でも公開しており、同社が1カ月の間に起きた、感じた感動を、初めて見た人でも確認できるようになっている。

　「自社のことを、ステークホルダーの方にも評価していただく。その他にも、子供目線で僕らが描いている未来を評価してもらう。信頼度アップや地域貢献のアピールになります」（河原勇輝社長）