ガス設備事業とリフォームを行うサンエキ(神奈川県厚木市)は、強化しているガス設備OBからのリフォーム受注が軌道に乗り始めた。これまで全客数の中で10%程度だったガス設備OBからの受注が今期は25%に増加した。
同社は3年前から、ガスのOB客にリフォーム提案を強化してきた。ガスや設備販売が主力事業だが、3年前頃から頭打ちになっている。そこで、まだリフォームの内、4割に留まるガスOB客を取り込んで、リフォームを伸ばしていきたい考えだ。
ガスのOB客は約2000件。1件当たり年2回の点検、交換で訪問し、広告を簡単な説明とともに手渡す。「ガスOB客へは、同時期に始めた外壁塗装を中心に提案しています。今期はさらに受注が増えています」と山口寿夫社長は話す。
同社の今期リフォーム売上目標は前期比20%増の1億5000万円。3年前後で3億円まで引き上げて、年商のリフォーム比率を5割にまで高めたい考えだ。

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