令和時代 TOP INTERVIEW
リフォーム業界で存在感を示すトップランナーに、令和時代における経営ビジョンについて聞いた。3つのキーワードを元に目指すべき企業像、経営戦略を語ってもらった(5月27日号まで続きます)。
高齢者住環境研究所 溝口恵二郎 社長
◆キーワード◆
・障害者のサポート
・働き方改革
・福祉施設コンバージョン
まず進めたいのは新規事業の確立です。現在、弊社の売り上げの多くを介護リフォームが占めています。高齢者が増え続けるのは確実ですが、実はこの分野の将来はそんなに明るくない。それは、お客様の年齢もあって、リピートはそれほど期待できないから。それに、せっかく仲良くなったお客様との関係が長く続けられないことは辛いです。

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