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養成急ピッチ、1000人体制へ
ヤマダ電機(群馬県高崎市)は、リフォーム専任スタッフの養成を急ピッチで進めている。
インテリア・リフォームコーナーを備えた新形態の店舗を拡大
増員するスタッフは2種類。1つは、店舗のフロアスタッフから上がったリフォームの引き合いを引き継いで、具体的な提案を行うスタッフ。現在の400人から1000人規模にまで増員する計画だ。
もう1つは店舗に常駐するインテリアコーディネーター。こちらは、約300人まで増やす計画。ともに新規で採用するのではなく、既存スタッフを配置換えすることで数を確保する。

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