家電修理が簡単に依頼できるアプリ「なおすけ」がリリース

24時間365日依頼可能

　スマホで簡単に家電製品の修理依頼ができるアプリ「なおすけ」が6月5日にリリースされた。

　監修したのは、全国で家電製品の修理等を行う日本家庭電化製品修理業協会（J‐HARB、東京都港区）。同アプリで家電製品を登録しておくと、不具合の内容の入力だけで24時間365日、修理依頼が可能となる。

なおすけのアプリ画面

　現在、家電購入後の修理は、メーカーに直接依頼するか購入元に依頼するしかなく、電話がつながらない、購入元がなくなったなどの問題点があった。「なおすけ」はそうした問題を解決。データをダウンロード後、郵便番号を入れるだけで利用できる。「依頼後は、メーカー、修理店などに依頼が行くため、あとは連絡を待つだけです」（小森晴夫副理事長）