イタンジ、顧客対応はAIにお任せ

　物件に関する質問にAIが答えてくれる。不動産事業者向けサービスを提供するイタンジ（東京都港区）の「ノマドクラウド」が好評だ。不動産賃貸、仲介会社向けのシステムで、AIによる質問対応のほか、自動で追客、顧客管理を行うもの。

　ユーザーは同サービスと連携したサイト上のチャット画面に「この物件の駐車場料金はいくら」、「ガスコンロはありますか」などの質問をすると、AIが物件情報を参照し、簡単な質問であれば自動的に返信してくる。また10月から、メッセージアプリLINEとの連携を開始。LINEで会話する要領で、AIに質問することができる。