大手調査会社のoricon ME(オリコンエムイー、東京都港区)は、2009年頃から「オリコン顧客満足度調査」を実施している。
この事業は、サービスを利用した際の満足度などを消費者に調査しランキング化したもの。調査ジャンルは保険、塾、美容など14のカテゴリーと186のランキングがあり、ネットなどで公表している。そのなかにはフルリフォーム、マンションリフォーム、戸建てリフォームの利用者満足度のランキングもある。

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