ノーリツ(兵庫県神戸市)は、20~70 代の同社製品ユーザーを対象に、自宅での家事の実態と自動化家電のニーズについて、意識調査を行った(回答者数810人)。
家事を自動化してくれる自動化家電は5割の人が欲しいと回答。また周りで持つ人は増えていると半数の人が回答し、ニーズが高いことがうかがえた。
最も大変で自動化したい家事は、おふろ掃除。回答者の約2 割が「おふろ掃除は重労働」と考え、半数以上が「おふろ掃除を自動化したい」と回答した。
自動化家電を導入しない理由も尋ねたところ、70%以上の人が「値段が高い」など経済的理由から導入をためらう傾向がみられた。

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