LIXIL、小さなリフォームの大きな改革

瀬戸社長が少額改修にこだわる理由

　LIXILが10月にスタートした「リクシルPATTO（パッと）リフォーム大作戦」。リフォーム業界では少しでも単価の高いリフォーム・リノベーションの開拓に乗り出す企業が多い中、瀬戸欣哉社長兼CEOが目をつけたのは50万円以下のリフォーム。ドアや窓の交換といった比較的少額なリフォーム需要を「創造」したいという。なぜなのか。

小さなリフォームに商機を見いだす瀬戸社長

成約率が低い

　「業者が少額リフォームのニーズに応えきれていない」。瀬戸社長は今回のパッとリフォーム大作戦の背景についてこう語る。今回のキャンペーンでは、1日で施工の終わるドアや窓を工事費込みの「明朗会計」で販売しようという試みだ。工事金額は50万円以下。

　この50万円以下のリフォームが十分に進んでいないと見るのは、なぜなのか。