「接客」を含む記事の検索結果（13ページ目）

MXエンジニアリング、工務店向け中古住宅リノベ実践講座

MXエンジニアリング（東京都千代田区）は、工務店向け中古住宅リノベ実践講座をオンラインで開催する。 今回のセミナーは、中古住宅リノベを専業として行っているアルティザン建築工房（北海道札幌市）代表取締役の新谷 孝秀氏が登壇し、リノベーション...

3万5000点を超えるインテリアやDIY商材を販売する友安製作所（大阪府八尾市）は、2018年より「友安製作所工務店」の名前でリフォーム事業を開始。これまで100件以上の施工実績がある。同社の手がけた...

新型コロナ感染拡大から2年が経ち、リフォーム事業者は集客の要である「イベント」を再開し始めている。だが、依然として市中感染が収まらない状況の中では従来のような人が密集する大規模集客は避けたい。そこで各...

サンワカンパニー（大阪府大阪市）が3月、横浜にオープンしたショールームは、完全無人でITを活用した接客が特徴だ。 1回1組限定、モニターで接客 「この展示のワークトップの高さは86センチです」など、モ...

コロナ禍による自粛で外出機会が減少した結果、住宅への関心が高まっている。加えてテレワークの定着で、リフォームのターゲットとされる50～60代が一気にデジタルシフトした。「ユーザーの情報収集能力が向上し...

リフォームの業績拡大のためには社員研修が欠かせない。実際に商談で困ったケースを想定したロールプレイングを採用する会社など、各社工夫を凝らした取り組みを実施している。 ロープレ強化で売上高1.5倍、「全...

単価2500万円以上の新築を年100棟ほど手がけるマルコーホーム（和歌山県和歌山市・グループ年商34億円）は、1年先まで注文が埋まる人気店だ。一方、新築ビジネスが軌道に乗っているなかで、なかなかリフォ...

MADOショップ南鴨宮店として窓、玄関リフォームを軸に年150件手掛けるタクト（神奈川県小田原市）は、昨年オープンしたカフェ機能を備えたショールーム店舗が好調だ。前期リフォーム売上高は1億3000万円...

コロナによる買い控えや工期の延期、木材原価の高騰、人口減少問題など、新築ビジネスの立ち位置は決して明るくはない。既報の通り、帝国データバンクや東京商工リサーチの調査によれば、建設業のコロナ倒産の多くが...

「2020年はコロナの影響でズタボロでしたが、復活しました」と口にするのは、イズ（大阪府堺市）の名越生雄社長だ。2021年12月期の売り上げは、2割減となった前期の10億円から15億6000万円に伸び...