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お詫び対応　― vol.10 ― 　クレーム対応の要はお詫びと誠意ですが、過度に謝罪することはありません。お客様の言い分をしっかり聞き、冷静に非は非と認めて主張する所はします。解決はスピーディに。長...

第34回　サイトを公開してうまくいかない場合は6カ月でリニューアル ≪ Profile ≫ 集客と売り上げアップにつながるホームページ構築技術（PHP・SEO・CSS・MYSQL）により、帝国デ...

　総合建設業のタカヤ(岩手県盛岡市)は、拡大強化中の中古再販事業の1つとして、北欧デザインのマンションリノベーションブランド「REFORCO.(リフォルコ.)」を始動させた。 トーカンマンション第...

　LIXIL（東京都千代田区）は一般社団法人住生活リフォーム推進協会「HORP（ホープ）」を設立した。HORPとは、Housing Life Reform Promoting Conferenceの略...

　学生のアイデアで賃貸アパートをDIYする―――そんなプロジェクトが進行している。これは和光大学（東京都町田市）と不動産投資、コンサルを手掛けるインキュベーションファクトリー（神奈川県川崎市）の産学連...

リフォーム市場景況感調査　≪2014年10月リフォーム実績≫ 　10月の景況感は、前月からの消費回復傾向が堅調。引き合い件数は、前月に比べ「良かった」（「とても良かった」「良かった」の合算）との回答...

　カスケホームの屋号で展開する安藤嘉助商店（岡山県倉敷市）は、２０１２年から新築事業部を立ち上げ、導入１年目５棟、２年目には15棟と受注を伸ばし、今年の新築受注は25棟と好調だ。 集客に差が出るデ...

　グラスサラ（大阪府東大阪市）は雨漏り工事の受注に力を入れる。同社は雨漏り工事の全国ネットワーク雨漏り110番に加盟。年間30～40件の雨漏り工事を行っている。 雨漏り診断で行う散水試験 　同社...

　わずか1日で完成する住宅キット「おやじの隠れ家」が話題を呼んでいる。開発したのは、佐賀県で建材販売、リフォーム、新築事業を営むフレックス唐津(佐賀県唐津市)。車好きが集まるガレージ兼リビング、良質な...