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外構ブロックが崩壊 　リフォーム会社のスイコー（宮城県仙台市）は震災翌日の２０１１年３月１２日から地元泉区の復旧活動を開始した。翌日には社員全員が出社し、澤口司社長は「お客様の家の現状を確認し被害を...

▲道路はふさがれ物資の運搬が難しい状況にある 郡山塗装（福島県郡山市）は震災翌日から復旧活動を開始した。「とにかく瓦の被害がひどい。６~７割の瓦が落ちてしまっているのではないでしょうか」（佐藤隆社長...

不動産事業を新たに開始した匠工房 　これから中古住宅の流通が増えていく中でリフォーム会社は地域での住宅取得を考えるユーザーにより良い住まいの提案を行うアドバイザーとしての活躍が求められる。匠工房（...

福島県で年間100棟の新築戸建を受注するウェルズホーム（福島県郡山市）。少人数で高い実績を上げる効率の高い会社として全国的に有名だ。同社のリフォーム戦略事業とは。

スターツホーム（東京都江戸川区）は、新築ＯＢ向けの営業強化を図る。従来数万円で行っていた５～１０年点検を無償にし、点検サービスを開始した。お客様サービスチームを窓口として希望者を対象に受け付ける。有償...

新築ビルダーのリフォームへの本格的参入が続いている。新築の強みをリフォーム事業に活かしているビルダーで毎年2億円のリフォーム受注をしているトミオ（千葉県千葉市）だ。

仙台市宮城野区にある有力ビルダースモリ工業は、既存OB4,000件に向けたリフォーム・アフターサービスも力を入れている。少しずつ売上げが伸びてきており、今期は前年比125％の1億5,000万円の売上げ...

首都圏で注文・分譲住宅事業を展開する細田工務店（東京都杉並区）は今月から定価制リフォーム商品の販売を本格化した。商品名は「住まいの快装物語」。戸建て全面改装の商品となる。リフォーム部位はサッシと躯体を...

千葉県で塗装リフォームを手がけるハウスメイク（千葉県千葉市）は、ホームページにOBアンケート「お客様の声」を掲載しているが、消費者が気になるスタッフの印象やマナーなどについての回答を公開することで契約...