地域の"お客さまの声"掲載 ハウスメイク

千葉県で塗装リフォームを手がけるハウスメイク（千葉県千葉市）は、ホームページにOBアンケート「お客様の声」を掲載しているが、消費者が気になるスタッフの印象やマナーなどについての回答を公開することで契約率を高めている。