「アンケート」を含む記事の検索結果（25ページ目）

「工事後に行うアンケートを基に満足度を高める改善を行っています」。こう話すのは不動産SHOPナカジツ（愛知県岡崎市）の杉江純人執行役員。同社では、引き渡しの際、必ず施工に関するアンケートを実施する。 ...

施主自ら施工に参加してもらうことで現場満足度を高めようとしているのがオガケンギョウ（埼玉県川口市・年商7000万円）だ。 大型リフォームの工事中に1〜2週間ほどの中断期間を設けて、例えば漆喰や珪藻土な...

新築や不動産事業などを手掛け、2021年3月期にリフォーム事業で約3億円を売り上げた日商建設（埼玉県川越市）には、注文住宅やリフォームの施工現場の5Sを監督し、是正する「現場きれい5S課」という部署が...

施主が住みながら工事をするリフォーム現場では常に顧客満足度を意識しなければならない。職人のマナーが悪かった、工具や材料が散らかっているといった、さまざまなことが施主の不満を募らせるためだ。一度不快な思...

リフォーム市場景況感調査　≪2021年6月≫ 6月の景況感は、依然好調ながら、動きにやや陰りも見られた。売り上げの対前年比（前年同月比）は、「良い」（「とても良かった」「良かった」の合算）が59％で...

中古物件を購入してリフォームを施し、再販するというビジネスの「買取再販」。今号では、同事業を手掛ける企業の年間販売戸数を調査し、ランキング形式にまとめた。同事業での売り上げや平均販売価格、戸建てとマ...

初のオンライン、6つのテーマで新製品を紹介 トーソー（東京都中央区）が、新製品展示会「ウィンドウファッションフェア2021」をオンラインで8月31日まで開催している。 今回が初のWEB開催で、同社サイ...

目標達成のための64の行動を各自設定計画は数値化、達成度合い明確に 目標達成ツール「オープンウィンドウ64」を活用。真ん中の黄色のマスはその年度の目標、青のマスはそれを達成するための基礎思考、白のマス...

インタビュー動画で信頼獲得悩みに共感、問い合わせへ YouTubeチャンネルに施主へのインタビュー動画もアップしている YouTubeチャンネルに施主へのインタビュー動画をアップロードしているのがハウ...

タナベ経営の経営力アップ講座第39回　顧客満足度追求のため全社の方向性を合致させる フィロソフィを浸透させ、顧客満足に繋がる判断を社員一人一人が行う 関西の大手ビルダーA社では、フィロソフィ（行動指針...