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リフォーム業界実態調査顧客管理編 進捗から顧客情報まで一括管理、ヤマタホールディングス OneDrive活用で月1出社も、サニー建設商事の顧客管理術 自宅で販促物作成可能 佐賀県を軸にリフ...

アイジーコンサルティング(静岡県浜松市)は、シロアリ防除のVC展開を開始した。 1899年の創業当時よりシロアリ防除の研究を行ってきた同社。100年以上にわたって培ってきたノウハウを、リフォーム会社や...

働き方改革関連法が施行され、社員の勤怠管理や休日取得への対応に追われる企業が増えている。リフォーム会社や工務店はどうか。3社に実態を尋ねた。 リフォーム業界実態調査労務編 山本建業が採用した変形...

三協立山奥谷和正執行役員　住宅事業部長 三協立山（富山県高岡市）は、新築需要の頭打ちなどあるなかで住宅建材事業の業績拡大を狙う。住宅事業者ごとに細かい提案を行う営業戦略で約2割の売上向上に成功。商品...

L＆F（千葉県千葉市）は空き家管理ネットワーク「日本空き家サポート」を運営している。空き家の管理が難しい人の代わりに、点検や掃除などのサービスを提供する。 空き家の管理が難しい人の代わりに、点検や清掃...

第9回「顧客管理とは?」 リフォーム業に限らずあらゆるビジネスにおいて"顧客管理"は経営の舵取りを行う上でとても重要であると言えるでしょう。しかし顧客リストは保持しているが、それを活かしきれていない...

実態調査12回目のテーマは「人事評価」。各社どのように営業マンを評価しているのか、2社に聞いた。 リフォーム業界実態調査人事評価編 評価軸は「付加価値高・率」、毎期増収のNEXTAGE GROU...

建物のリペア、メンテナンス事業を手掛けるキャンディル（東京都新宿区）は、定期点検からリフォームへの流れを加速させる。今年、飯田グループホールディングス（同武蔵野市）の一建設（同豊島区）と包括的業務提携...

新築や新築OB向けメンテナンスで年商50億円のはなおか（徳島県板野郡）は、正社員62人中、半数の31人が新卒入社だ。11年間新卒採用を行っている。採用では、将来の目標があるかと、自社で目標を実現できる...

テンイチ（静岡県浜松市） リフォーム売上：16億1000万円伸び率（対前年比）：115％増 テンイチ（静岡県浜松市）はウェブ経由の成約金額が1億円以上伸びた。その結果、リフォーム売上高は15％増の...