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リフォーム売上4億円の関西工務店（奈良県大和高田市）は、外装リフォームの現場調査を、お客さんとコミュニケーションをとりながら実施するよう徹底している。 施主立ち会いで劣化状況を診断白くなった手を見せ、...

リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「現場調査」の4回目。各社どのように現場調査を行っているのか、4社に調査した。 成約率9割に至る現調とは3時間の滞在で独自性打ち出す 自家製の木工...

「お客様の声」を収集しているリフォーム会社は多いが、経営に有効活用できているだろうか。今回の特集はお客様の声を業務改善に生かしている会社や、多くの声を集めるために工夫している会社をリポートする。 ヒア...

「お客様の声」集めは花を渡した後がチャンス 施工の終わったお客さんにアンケートをお願いするが、なかなか協力してくれないと悩むリフォーム会社も多いだろう。施工後のフォローを徹底することで回収率7割を超え...

住み心地を深掘り、掲載したら「高額依頼」増加 2021年9月期でリフォーム売上5億7000万円を見込む多賀工務店（大阪府豊中市）は、施主へのインタビューと施工事例の掲載を強化することで、単価の大きいリ...

聴講者の成約率UPでリノベ受注倍増 顧客のアンケートを活用することで2割増収を実現した会社がある。住宅専門店スイコー（宮城県仙台市・年商４億円）は自社のウェブサイトで主催する補助金セミナー参加者による...

リフォーム市場景況感調査　≪2021年8月≫ 8月の景況感は、好調だった前月から一転、大幅に低下した。売り上げの対前年比（前年同月比）は、「良い」（「とても良かった」「良かった」の合算）が33％で、...

【Web集客で成功したい方限定】リフォーム会社に必要なWeb集客方法を伝授！無料オンラインWeb集客セミナー

JACOF（東京都品川区）ではリフォーム会社を対象とした、実践すれば必ず成功できる「Web集客セミナー」を開催する。 今回のセミナーでは「ホームページをリニューアルしたがお問い合わせがない」「コロナの影響で売上が落ちている」という会社様に...

UNIIDEO、「住宅企業のWEB集客の考え方セミナー」オンラインで開催

300社以上の工務店、不動産企業のマーケティングをサポートしてきたUNIIDEO（東京都目黒区）は、「住宅企業のWEB集客の考え方セミナー」をオンラインで開催する。 住宅購入者層のメイン層になる20～30代でのスマホ普及率は9割を超え、す...

福井コンピュータアーキテクト、「A-Styleフォーラム第8弾」オンラインセミナーを開催

福井コンピュータアーキテクト（福井県坂井市）は、建築事業者向けの「A-Styleフォーラム第8弾」オンラインセミナーを開催する。 行政主導のDX促進により、押印廃止や様々な電子申請移行が進められており、コロナ禍も拍車を掛け、建設業界でも早...