「研修」を含む記事の検索結果（31ページ目）

大和ハウスグループ（大阪府大阪市）のコスモスイニシア（東京都港区）は、リノベーションマンションの販売に注力している。「ファミリータイプ」の設計にこだわりがあるが、それは「父、母、子2人」といった、これ...

おうちカンパニー　戸谷信彦 社長 「おうちのクリニック」全国展開へ おうちカンパニー（東京都千代田区）は、住まいや暮らしの相談窓口「おうちのクリニック」を展開。7月からFC展開を本格始動し、住宅の修...

オオサワ創研　大澤仁志 社長 リフォーマーとは水まわりを専門とした多能工職人。住宅リフォームマーケットの4分の1強を占めるといわれる水まわり工事を、1人ですべてこなすことができる。最短20日で一人前...

2団体で加盟数7000超に 優良リフォーム支援協会（東京都中央区）とペットライフスタイル協会（東京都港区）は、6月17日付けで提携することで合意した。 優良リフォーム支援協会がもつリフォームの技術力・...

設計事務所のクロトン（沖縄県浦添市）は中古住宅診断のFC事業に注力している。FC名は「インスペクション・パートナーズ」。診断ノウハウやツールを設計事務所に提供している。 インスペクション研修会の様子。...

タカラスタンダード（大阪府大阪市）は、5月に東京都・墨田ショールームをマンションリフォーム特化型ショールーム「東京MRe．墨田ショールーム」と改称し、リニューアルオープンした。「墨田に行けば、タカラの...

クレーム、どう対処する? 顧客の声WEB公開＆営業方針転換でクレーム減少、石山工務店 くつろぎホーム、クレーム対応研修強化「平謝りNG・具体的に説明」 「あおってるんじゃないわよ」、派手な社用車...

クレーム、どう対処する? 顧客の声WEB公開＆営業方針転換でクレーム減少、石山工務店 くつろぎホーム、クレーム対応研修強化「平謝りNG・具体的に説明」 「あおってるんじゃないわよ」、派手な社用車...

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「リフォームはクレームありきの商売。うまく付き合っていくしかありません」。会社経営者からはそのような声が漏れ聞こえてくる。各社はどのようなクレームを受け、どう対処してきたか。4社の事例を探った。 ...