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「マニュアル」を含む記事の検索結果:
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リフォーム業のAtoZ!基本がわかるから研修にも最適 《帳票サンプル付》
1197号 (2015/12/15発行)住宅リフォーム即戦力化マニュアル[1]リフォームの基本・流れ 問い合わせ~引き渡しまで、やるべきことがわかる!基本事項だけピックアップ!だから分かりやすい! 「住宅リフォーム即戦力化マニュアルシリ...
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雨漏り調査を変えた『赤外線カメラ』
1197号 (2015/12/15発行) 5面≪雨漏りゼロ宣言≫調査を変えた赤外線カメラ 第3回 ブレイクスルー 雨漏り119のスローガンは『ブレイクスルー』。ブレイクスルーとは、それまで抱えていた問題を新たな手法で打ち破るという意味。雨漏りの...
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従業員全員が接客・提案できる体制を
1195号 (2015/12/01発行) 13面「人も商品も変えずに売り上げを伸ばすには、非営業スタッフも含め、全員が接客と提案で最低65点以上取れるようになることが大切です」と話すのは、接客営業のコンサルティング業務を行うビジネスマナー研究所(...
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ユニバーサルスペース、介護リフォームFC拡大
1195号 (2015/12/01発行) 3面ユニバーサルスペース(神奈川県横浜市)が展開する介護リフォームのフランチャイズの会員が増加している。11月で12社となった。関東を中心に岐阜、大阪、兵庫に広がっている。 手すりの施工を学ぶ場を 充...
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雨漏りの調査は難解、ユーザーへ「根拠」の説明が大切
1193号 (2015/11/17発行) 4面≪雨漏りゼロ宣言≫ユーザーのニーズは雨漏りの「根拠」 第2回 難しい散水調査 もっとも一般的な雨漏り原因の調査方法は、思わしい部位に水をかけてみる、いわゆる散水調査です。道具も安価ですし、雨漏りを再...
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相羽建設、新築一辺倒から脱却し年商19億円
1192号 (2015/11/10発行) 16面相羽建設 相羽健太郎社長 新築市場の先行きが不透明な中、工務店の経営は、より困難さを増している。「地元に根付いた工務店として、新築一辺倒から事業転換した」と話すのは、東京都東村山市で新築、リフォー...
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レオック、職人のマナー研修強化
1192号 (2015/11/10発行) 3面レオック(愛知県豊橋市)では、職人のマナーアップを図っている。施主の信頼を高めてリピートや紹介受注を拡大させることが狙い。 マニュアル化した冊子も配布 顧客満足度向上のため「一流の現場作り」を目指...
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雨漏り119、突然の雨漏り?!雨漏りの専門業者がアドバイス
1189号 (2015/10/20発行) 4面雨漏りゼロ宣言専門業者がアドバイス 第1回 突然天井からポタポタ・・・、外は雨。まさか雨漏り・・・?!もしもそんな場面に出くわしたら、ユーザーはどこに相談するのだろう、それを考えた時、建築した業者以...
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空き家率全国2位の長野県、7団体が連携し協議会
1189号 (2015/10/20発行) 4面長野県空き家対策支援協議会がこのたび設立された。県の建築士会、建築士事務所協会、宅地建物取引業協会など7 団体と、長野県および市町村連絡会が連携し、県内の空き家問題の解決を図る。 具体的には、長野...
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プロカメラマンが教える"リフォーム施工写真"の撮り方
1188号 (2015/10/13発行) 12面「住まいの写真を撮る際のポイントは、正しい"明るさ"、"色合い"、"構図"の3点をきちんと押さえることです」と話すのは、バーガンディフォトコンサルティング(東京都練馬区)の梅津創代表だ。同社は撮影業...







