「訪問」を含む記事の検索結果（37ページ目）

地域の店舗のクーポンがもらえる会員サービスを開始 顧客の悩みに寄り添う提案を始めたことで見積もり成約率がほぼ100％になった会社がある。四方継（しほうつぎ・兵庫県神戸市）は、過去1年で自社の在り方を大...

訪問販売におけるリスクやコロナの影響もあり、反響営業に力を入れるリフォーム会社や工務店は増えている。象徴的なものがウェブ販促の強化だ。自社サイトやSNSなどを通じ、さまざまなコンテンツを充実させること...

悪質なリフォーム営業が減らない。上場企業にも関わらず国から行政処分を受けるケースも出てきており、問題は深刻化。消費者庁は生活者へ注意喚起を促すなど対策を取るが、増加に歯止めがかからない状況だ。 点検...

自己開示で信用築く トマト（北海道苫小牧市）でリフォーム営業を担当する津嶋章一常務取締役営業部長は、ヒアリングの際に雑談や自己開示を重視して信用獲得に注力する。信用が獲得できれば競合がいるかいないかと...

「お客様の声」を収集しているリフォーム会社は多いが、経営に有効活用できているだろうか。今回の特集はお客様の声を業務改善に生かしている会社や、多くの声を集めるために工夫している会社をリポートする。 ヒア...

報告書や顧客データを一括管理 レッドフォックス（東京都千代田区）では、ノンデスクワーカー向けにスマホで完結する業務支援アプリ「cyzen」を提供している。記録報告共有、顧客データ管理、メンバーの状況を...

大和ハウス賃貸リフォーム　森田一彦 代表取締役社長 大和ハウス工業（大阪府大阪市）は今年、リフォーム部門を戸建てと賃貸に分社化し、新たに「大和ハウス賃貸リフォーム」を設立した。代表取締役には、大和ハウ...

OBからの売却、リノベ受注へ 買取再販事業で年1500戸以上販売するインテリックス（東京都渋谷区）は、既存顧客フォロー、アフターサービスを強化する。このたび、アフターサービス期間を最大20年とし、物件...

リフォーム売上：10億円伸び率（対前年比）：119% ビー・エイド中西（福岡県福岡市）は、2021年3月期のリフォーム売上が10億円を記録した。リフォームを提案しやすい営業体制に変革し、前々期から1...