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「アフターサービス」を含む記事の検索結果：
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プラネットグリーン、牛乳配達のMILLSと業務提携
1466号(2021/07/26発行)12面既存顧客からの売上アップを支援するプラネットグリーン（神奈川県横浜市）が、乳製品の宅配・高齢者弁当宅配サービスを展開するMILLS（新潟県長岡市）と業務提携を締結した。MILLSの既存顧客に対し、再生...
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【経営力アップ講座】顧客満足度追求のため全社の方向性を合致させる
1464号(2021/07/12発行)16面タナベ経営の経営力アップ講座第39回 顧客満足度追求のため全社の方向性を合致させる フィロソフィを浸透させ、顧客満足に繋がる判断を社員一人一人が行う 関西の大手ビルダーA社では、フィロソフィ（行動指針...
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上新電機、200店にリフォーム窓口 160人の営業部隊も
1460号(2021/06/14発行)5面大手家電量販店の上新電機（大阪府大阪市）は、2021年3月期の売上高が前年比8％増の4491億円と、コロナ禍でも業績を拡大している。家電業界ではリフォームを強化する企業も多く、同社も推進中だ。実は16...
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【実態調査】定期点検から500万円超のリフォームにつなげる工務店の戦略
1453号(2021/04/19発行)6～9面リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「アフターフォロー＆定期点検」。各社どんな工夫をしているのか、6社に調査した。 《質問項目》(1)リフォーム売上高(2)平均単価(3)リフォ...
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日本リビング保証、「アフタマイズ プラットフォーム」運用開始
WEB限定記事住宅保証プランの戸別設定が可能に 日本リビング保証（東京都新宿区）は、工務店などの住宅事業者による住宅保証サービスの申し込み手続きをWEB上で完結できる「アフタマイズ プラットフォーム」を開発し、運用...
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交換できるくん、単価5万～50万円を3万件受注
1446号(2021/02/22発行)28面交換できるくん 栗原将 社長 昨年12月、東証マザーズに上場した交換できるくん（東京都渋谷区）は、平均単価13万円の工事3万件を、全てネットで受注している。施工も職人約80人が手掛け、ホームページには...
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【実態調査】各社の見積もり作成の工夫とは？
1446号(2021/02/22発行)6～8面リフォーム経営の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「見積もり」。各社どのように見積もりを作成しているのかリフォーム会社6社に調査した。 《調査項目》(1)リフォーム売上高(2)リフォーム平均...
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【実態調査】OBフォロー専任がいる会社も、点検こそリフォーム受注のきっかけ
1435号(2020/12/07発行)8～11面リフォーム事業者の経営のリアルを追求する本企画。今回は「アフターフォロー」を調査。OBに対してどのようなフォローや定期点検などを行っているのか。またそこからどれくらいの売り上げに繋がっているのか、リポ...
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日本リビング保証、保証サービスで19億円超
1432号(2020/11/09発行)20面アフター代行でOB確保 住宅会社向けに住宅保証サービスを提供する日本リビング保証（東京都新宿区）が好調だ。2020年6月期は、過去最高となる売上高19億5500万円、経常利益2億8400万円を達成した...
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【住宅リフォーム売上ランキング2020・増収企業リポート】リノステージ、定額制リノベで受注2割増
1426号(2020/09/28発行)6面平均受注単価750万円 リノステージ（東京都文京区） リフォーム売上 28.9億円伸び率（対前年比） 131％ 同社は都内でマンション専門のリノベーションブランド「ARISE」を展開している。ARI...
