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リフォーム業界基本の「キ」「クレーム」編 リフォーム会社に寄せられるクレームは、どのようなものが特に多いのか。クレームの発生を予防するために、必要な対策とは。新築やリフォームの相談窓口「住まいるダイ...

TOTO（福岡県北九州市）は新商品の投入や、消費者対応の強化により業績拡大を目指す。昨年は高価格帯トイレ「ネオレスト」の新商品や、ユニットバス「シンラ」に新機能を搭載するなどラインナップを拡充。さらに...

東京都は訪問販売業者のシステック（神奈川県横浜市、木鉛拓也社長）に業務の一部を停止するよう命じた。期間は1月14日から4月13日まで3カ月間。 システックのホームページ。リフォームについての記載はなく...

2023年10月1日に導入されるインボイス制度（適格請求書等保存方式）の申請要件が緩和された。従来は事業者が3月31日までに登録を申請しなければならなかったが、実質的に9月末まで延長される。4月以降の...

「世の中から雨漏りを撲滅する」をミッションに掲げる会員制団体「雨もり119」（広島県広島市）が、このほど一般社団法人となった。 同団体は、独自のノウハウで雨漏り調査・診断、修理を行う専門業者のネットワ...

テオリアハウスクリニック（東京都練馬区）の断熱事業が好調だ。2020年度は約60件だった断熱工事は、2021年度は約90件、2022年度には12月時点で130件を超えた。案件数増加の背景には、ウェブ集...

東京電力グループ（東京都千代田区）のグループ会社、TEPCOホームテック（同墨田区）は太陽光、蓄電池、エコキュートを軸にリフォーム需要の獲得を進めている。下司知夫副社長は、「今期は、前期比2倍の売上高...

豪雪地帯のために塗装ができる期間はわずか8カ月。残り4カ月間、灯油配達や除雪といったサイドビジネスを手がけるのはIKEDA（山形県山形市・年商6億円）だ。社員の雇用確保、地域の評判を高めるといった狙い...

住宅設備をネットで注文する「交換できるくん」グループとして2021年に設立したKDサービス（東京都渋谷区）。現場力とITを武器に賃貸管理会社やビルダーなどに対し、住宅設備の交換や修繕を提供している。営...

買取再販業者や小売大手が続々とリフォームに参入するなか、下請け施工会社の需要も増してきている。約100社から依頼を受け、全国で施工を手がけるトップリフォーム（東京都品川区・年商10億円）の売上高はこの...