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リフォーム事業に参入する企業が増える中、各社顧客の奪い合いが目立ってきている。重要なのはOB顧客との関係を強化し、何度もリフォームしてもらえる「生涯顧客化」が重要だ。リピート受注に成功している会社の事...

キャンディルグループのバーンリペア（東京都新宿区、藤本 剛徳社長）は、住宅オーナー専用の会員サイトの構築・運用から、生涯顧客化を支援するコミュニケーションツール「ツナゲルクラウド」の提供を開始した。...

元グッドウィル折口氏など出演 月間約4万人が視聴するラン・リグ（東京都中央区）の住宅業界特化型の音声番組「ラン・リグ渡邉の『教えて！リフォーム・工務店経営』」の配信回数が、10月に300回を突破した。...

リフォーム経営の鉄則 「人材採用」編 「新卒採用を本格化したいが、何から始めたらいいかわからない」「人材紹介会社や求人サイトに登録するなど、お金はかけられない」、そんな経営者でも取り組みやすい、多く...

インテリアのトレンド図鑑エスニック調が人気、空間を「彩り・調整し・区切る」ラグやカーペット インテリア商品のうち、年間を通して人気アイテムなのがラグやカーペットなどの敷物です。ラグはアイテムひとつで部...

山口弘人社長と慶之助会長（同社HPより） コロナの影響で経営破綻するリフォーム会社が出て来た。「ドクターリフォーム」の屋号でデザイン性の高いリフォームを得意とするサンセイ（栃木県宇都宮市）が今年10...

収納家具を中心に、自社サイト「margherita(マルゲリータ)」を運営する倉田裕之/建築・計画事務所(東京都品川区)は、リモートワーク関連の家具商品の売り上げが前期比で30%伸びている。 家具関連...

商圏内の物件データ収集、過去の実績PRで受注に リフォームの年間売上2億3000万円のうち約９割がマンションのメイカイ（千葉県浦安市）。同社では商圏内のマンションの施工実績や、各物件の間取り情報を豊富...

マンションの専有部リフォームで最も売上高が大きい企業はどこか。本紙編集部では独自調査を行い、売上高が大きい順にランキング化した。1位は住友不動産グループ（東京都新宿区）で売上高は160億円。今回のラ...

大垣内剛社長が打ち明ける「業務停止命令9カ月」の真相 マグネットちらしの販促で知られ、「水道屋本舗」の屋号で全国展開するアクアライン（広島県広島市・年商60億2500万円）は今年8月、消費者庁から同社...