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「コールセンター」を含む記事の検索結果:
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キツタカ、市場縮小に負けない畳会社
1277号 (2017/08/22発行) 24面キツタカ 橘高勝人 社長 「リノベ畳」「キャンディ畳」...続々開始 畳の改修で国内トップレベルの実績を持つキツタカ(東京都大田区)。畳のマーケットは縮小が続く中、同社は事業を年々拡大させてきている...
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NEXTAGE GROUP、アフターきっかけに36億円のリフォーム受注
1269号 (2017/06/20発行) 3面OBフォローの代行事業人気 ハウスメーカーやビルダー、太陽光販売店のアフターフォローの代行事業を展開しているNEXTAGE GROUP(東京都港区)。同社では、この代行サービスをきっかけに年間36億...
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ハウソール、住設の延長保証開始
1266号 (2017/05/30発行) 3面メンテ、交換無料は10年間 ハウソール(東京都千代田区)は、住宅設備機器の10年延長保証サービスを5月に開始した。 保証期間内に対象となる住宅設備機器が故障した際に、無償で修理を行うもの。修理回数...
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エプコ、住宅会社の設計図面を年10万件代行
1264号 (2017/05/16発行) 17面コールセンター事業は100万顧客を管理 名だたる大手住宅会社の設計図面の作成代行やアフターフォローなどを一手に引き受けるユニークな会社がある。エプコ(東京都墨田区)だ。住宅会社の業務をサポートすると...
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中古再販、実力派企業の手法を紹介
1263号 (2017/05/02発行) 17面【大英産業】北九州で143戸を販売 福岡県北九州市を拠点に、前期143戸の中古再販物件を販売しているのが、大英産業。会社全体売り上げ約300億円のうち、再販事業は20億円ほどだが、5年後をめどに全体...
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東電、今夏にリフォーム会社設立へ
1261号 (2017/04/18発行) 1面オール電化軸に、省エネ改修推進 小売電気事業の大手東京電力エナジーパートナー(東京都港区)は7月以降にリフォーム会社を立ち上げる。大手住宅会社のアフターフォロー事業などを手掛けるエプコ(東京都墨田区...
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リフォーム会社の「業務効率化」、人材の定着と成長に労働環境改善は必須
1258号 (2017/03/28発行) 15面リフォーム会社にとっては人材の成長こそが企業成長への鍵となる。とはいえ、社員の長時間労働が続けば、生産性も落ちてしまうし、疲弊して退社してしまえば長期間にわたって戦力となることが難しくなってしまう。...
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米国不動産FC「リマックス」、日本で本格始動
1243号 (2016/12/06発行) 4面アメリカの最大手不動産FC「RE/MAX(リマックス)」が、日本での事業展開を本格化させる。総代理店は、コールセンターの代行サービスを提供するアクトコールの子会社、キディング(東京都新宿区)。同社は...
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キャンディル、点検・施工・アフター・修理まですべて代行
1241号 (2016/11/15発行) 18面キャンディル 橋口昌弘社長 10月1日、リペアや建築請負を行うバーンホールディングスが、キャンディル(東京都新宿区)に社名変更、組織を改変した。グループ会社4社の売り上げは100億円に上る。旧レイオ...
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品質の良い工事は良い職人の確保から《リフォーム産業フェアセミナーリポート》
1235号 (2016/10/04発行) 16面7月12日、13日、東京ビッグサイトにて「リフォーム産業フェア2016」(主催・リフォーム産業新聞社)が開催された。イベント内で行われたセミナーの内容をダイジェストする。 数多くの施工請負いをこなすトップリフォーム(東京都品川区)。同社...