住まいる工務店、ニュースレター配布で新規ユーザー獲得へ

　年間3億3000万円をリフォームで売り上げる住まいる工務店（栃木県宇都宮市）。同社の売上高に占める新規ユーザーの比率は7割と高い。

暮らしに関する情報が満載のニュースレター

　その秘訣はニュースレター「かわら版」の配布。構成はモノクロA4サイズの8ページ。暮らしに関するコラムを中心に、施工事例の紹介、同社主催のセミナーやカルチャー教室の案内などが掲載されている。

　ポイントは配布方法。一般的にニュースレターはOBにのみ配ることが多いが、同社ではOB2000件に加えて、周辺の2万世帯にポスティングを行っている。これが、売上高の7割を占める新規顧客の獲得に役立っている。