ウイン(香川県高松市)はこのほど、経営戦略にも役立つ顧客管理システム「顧客倉庫」を開発。サービスをスタートした。同システムの一番の特徴は、顧客や物件の分布をオンラインで地図上にマッピングする機能を実装している点。営業進捗やリピート回数、工事の時期などの条件を設定して検索したり、ピンの色を変えたりすることも可能。
例えば、問い合わせ時期でフィルターを掛けることでチラシ反響の効果測定を行ったり、エリアシェアを高める戦略や新規エリア開拓の参考にしたりすることができる。また、営業マンがユーザー訪問を行う際に、近隣の顧客に声掛けを行うなど、移動を効率化する助けにもなる。

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