エモーションインテリジェンス、サイト訪問者をAIが分析する営業支援ツールの提供開始

・エモーションインテリジェンスは、不動産業界向け営業支援ツールの提供を開始
・AIでサイト訪問者の傾向を分析し、来訪した際に的確な営業につなげるもの
・顧客データを営業で生かすことで、接客の効率化が期待できる

営業マン支援の新サービス

　エモーションインテリジェンス（東京都品川区）は、AIを使った不動産業界向け営業支援ツール「ZenClerk（ゼンクラーク）Lens」の提供を始めた。

画面図（例）。数字だけでなく顔文字でユーザーの感情を表現する

　人工知能でサイト訪問者の傾向を分析し、来訪した際に的確な営業ができるようにするもの。訪問履歴から、ユーザーの行動や興味、迷いを数値化し、マウスのカーソル移動やページの移動の順番まで分かる。来店する前に予約したり、資料請求した際に予約データと一緒にwebサイトのデータも送られる仕組み。