アートインテリア、OBフォロー強化で3億円

「アートのおたより」を送付

　総合リフォームを手掛けるアートインテリア（神奈川県大和市）は、3年前からOBフォローに力を入れ始め、前期リフォーム売上高3億円を記録した。また昨年本社移転したことで、集客数も大幅に増加。年800～1000件近くリフォームを受注する、同社の戦略を大類博樹社長に聞いた。

昨年移転オープンした本社店舗。道路に開いており、集客に大いに活躍している

感謝祭の招待状は手渡し

　同社がここ数年で最も力を入れてきたのが、約1200世帯に及ぶOBフォローだった。

　現在、ニュースレター「アートのおたより」を3カ月に1回送る。内容はリフォームに関する時事ネタや季節ごとのテーマ。例えば、最新の1月発行の号では、新年のあいさつと一緒に次世代住宅ポイントについてA4の1面を使って解説し、別紙でお正月特集としておせち料理の紹介、インフルエンザの予防方法も掲載している。

3カ月に１回、OB向けに配布するニュースレター「アートのおたより」