人事評価・集客でDX進む、NEXTAGEGROUP・ナサホーム

リフォーム業界ではDX（＝デジタル技術による変革）が進んできた。しかし具体的に何をすれば良いのか。例えば職人の人事評価を効率化するツールの導入や、オンライン商談に取り組む企業がある。

NEXTAGE GROUP

職人の技術を可視化、人事評価に「カオナビ」導入

アフターメンテナンスを手がけるNEXTAGE GROUP（東京都港区）は、職人領域での人事DXとしてタレントマネジメントシステム「カオナビ」を導入している。

「カオナビ」では、職人ごとの技術を工事の種類別に可視化した。例えばある工事について、1人でできる、教育中、未着手、といった教育の進捗を記録。それを工事種目ごとに、電気工事、屋根裏、床下、太陽光、エコキュート・IHなどで個別に入力する。経験した現場、工事件数も記録していく。

また中堅以上の職人の教える技術も測るため、教える側による自己評価、教わる側からの他己評価を「カオナビ」上で集める。