マンションリフォーム専門のフジ建装(三重県鈴鹿市)はウェブの集客力が向上している。同社は2月に自社サイトをリニューアル。以前はホームページからの問い合わせ20%だったが、現在は25%にまで伸びた。
集客向上のためにサイトでは3つの工夫がなされている。1つ目が、拠点の名古屋市周辺でこれまで施工してきたマンションを列挙していること。その数は750棟を超えている。「そのマンションでの施工実績があるということがこれから工事を依頼する顧客の安心感につながっています」(木村俊夫社長)

自社サイトに施工したマンションエリアを記載
2つ目は、マンションリフォームで、バスやトイレ・洗面など7つの部位について価格や施工方法などを分かりやすく解説していること。3つ目は、トータルリフォームとして、住設交換と床クロス、天井、床の張り替えの170万円パックプランを用意していること。
「中古住宅を買った20~30代の一次取得層がリフォームを依頼するというのが、当社の主な受注の流れ。若い人が問い合わせしやすいように、まずは見やすさを改良しました」(木村社長)
同社の今期リフォーム売上高は約7億5000万円の見込み。
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