栃木県宇都宮市の住泰は、今期売り上げ2.7億円の目標達成に向けて顧客管理の強化を進めている。
塗装を中心とした外装リフォームで前期(4月決算)の売上高は2億円。これまでは自社HPでの集客を中心に、チラシや新聞広告による反響営業を行ってきた。
顧客管理は「マップクラウドトピア」で
「昨年からHPの集客が少し落ちてきたこともあり、あまり力を入れていなかったOBフォローと近隣営業の強化を図ります」(千葉猛社長)
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