西谷工業、塗り替え勉強会だけで受注1億円

　「勉強会」を機に、リフォーム受注につなげている会社がある。塗装の勉強会を年間7回開催し、その集客だけで約1億円を売り上げる西谷工業（鹿児島県鹿児島市・西谷誠社長）の事例をリポートする。

コの字型のテーブルが、消費者の関心を強く向けさせることにつながる

テーブルは「コの字型」に

　勉強会の来場者数の平均は8組。人数が多いと、会の後の個別相談に対応できず、現調アポ率が下がるため、参加人数をある程度絞っている。

　当日の会の進行では3つの点に注意している。1つはテーブルをコの字型並べること。横並びにすると講師からの説明一辺倒になりやすく、質疑応答が生まれにくいからだ。