LIFE QUARTET、「素人でも家は売れる」営業研修を福岡で開催

顧客タイプを4つに分類

　自然素材を使った住宅FC「WOOD BOX」を展開するLIFE QUARTET（三重県津市）は1月31日に福岡で、普通の人でも家が売れるようになる、営業について研修を行った。当日は、自らの強みの作り方、営業マンとしてのマインドセットの方法などを伝授した。

　「『よい家ってどんなですか』と問いかけられたとき、答えは人によって千差万別。これだったら競合他社に必ず勝てる『よい家』の概念、ルールを構築し、営業マンがすべてその中身を話せるようになれば強い」と山本航聡社長は話す。「お客さんの第一印象で決めてしまうと危ない。きちんとお客さんのタイプを見極めてアプローチができれば、主導権を握りながら営業できる」（山本社長）