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オーセブン、タブレット使用し現場で概算見積もり
1223号 (2016/07/05発行) 9面競争が激化するリフォーム業界で、他社に差をつけるポイントの1つは提案の早さだ。 営業サポートをタブレットで行う オーセブンの「カタリノ」は、スピード提案を助ける様々な機能を実装したタブレット用ソフ...
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スケジュールを共有してお客様をエスコート
1222号 (2016/06/28発行) 8面≪ひげチョッキ先生の研修日記≫第3回 リフォームスケジュール(日程計画)を共有する大切さ 皆さんは初回面談の際、お客様へ今後の商談の進め方や、契約後にリフォームがどのように進んでいくのかという「日程...
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ミサワホーム、100人増員で661億円計画
1221号 (2016/06/21発行) 20面大手ハウスメーカーのリフォーム事業について最新動向をリポートする。1回目はミサワホームグループ(東京都新宿区)。2016年3月期のリフォーム売上高は649億円と圧倒的な額だが、伸び率はわずか1%とこ...
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福井コンピュータアーキテクト、3D建築CADを7月リリース
1219号 (2016/06/07発行) 9面福井コンピュータアーキテクト(福井県坂井市)では、「建材・設備と住まいの3Dシミュレーションサイト『3Dタログ.com』」と連携可能な、3D建築CADシステム「ARCHITREND ZERO Ver...
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住泰、地図連動アプリで顧客管理を強化
1219号 (2016/06/07発行) 4面栃木県宇都宮市の住泰は、今期売り上げ2.7億円の目標達成に向けて顧客管理の強化を進めている。 塗装を中心とした外装リフォームで前期(4月決算)の売上高は2億円。これまでは自社HPでの集客を中心に、...
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「メモを添えて言え!」真剣さをお客様に伝える
1218号 (2016/05/31発行) 5面≪ひげチョッキ先生の研修日記≫第2回 複写式打ち合わせメモが信頼獲得の最大の武器! 今日のテーマは「複写式打ち合わせメモの重要性」についてです。毎回、必ず「複写式メモ」を活用することで、契約にグッと...
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新生ホームサービス、ニュースレターで問題を共有
1218号 (2016/05/31発行) 2面新生ホームサービス(兵庫県神戸市)は協力業者を管理する専門部署を設置し、施工品質の向上に取り組んでいる。 施工の注意点やクレームを共有 1つは社内の施工管理者と協力会社に配信するニュースレター「C...
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大建工業、見積専用サービス開始
1217号 (2016/05/24発行) 6面大建工業(大阪府大阪市)は、見積専用サービス「D-SKET(ディ-スケット)」を開始した。工務店が同システムを利用して見積書を作成すると、流通店や同社で共有し、正式発注まで利用することができる。
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月間ユーザー4000万人、houzzが作る新常識
1216号 (2016/05/17発行) 20面改装アイデア、ネットで収集 月間利用者は4000万人―――。驚異のユーザー数を誇るリフォームサイト「houzz(ハウズ)」(Houzz Inc.米国)の勢いが止まらない。住宅のプロが自由に施工事例写...
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凸版印刷、オフラインでも使える無料カタログ閲覧アプリ
1216号 (2016/05/17発行) 13面凸版印刷(東京都千代田区) が提供する「iCata(あいかた)」は、パソコン、タブレット端末、スマートフォンに対応するBtoBカタログ閲覧システムだ。 「あいかた」のロゴ 同無料アプリをダウンロー...