「顧客満足」を含む記事の検索結果（14ページ目）

今春、58人の新卒入社者を迎えるNEXTAGE GROUP（東京都港区）。面接の母数を増やすための合同説明会と、約5時間に及ぶ企業説明会で数多くの採用に成功している。 取材した日の説明会参加者は27...

リフォームの業績拡大のためには社員研修が欠かせない。実際に商談で困ったケースを想定したロールプレイングを採用する会社など、各社工夫を凝らした取り組みを実施している。 ロープレ強化で売上高1.5倍、「全...

ネットプロテクションズ（東京都千代田区）と、オリエントコーポレーション（東京都千代田区、以下オリコ）では、国内における後払い決済等の各種サービスの協業を開始した。 両社は2021年8月に決済サービス「...

第2回「自社分析・ライバル分析」商圏内におけるあなたの会社の知名度を知ると共に、ライバル会社を徹底分析し、戦略、戦術を練る 全国に存在するリフォーム会社は大小合わせて約7万社あるといわれています。き...

コロナによる買い控えや工期の延期、木材原価の高騰、人口減少問題など、新築ビジネスの立ち位置は決して明るくはない。既報の通り、帝国データバンクや東京商工リサーチの調査によれば、建設業のコロナ倒産の多くが...

外壁・屋根の塗装業者紹介サービス「外壁塗装ほっとらいん」を展開するVita Technology（東京都渋谷区）では、オンラインでのリフォーム相談を開始し、利用者の利便性向上を図っている。 「より利用...

ARC style（静岡県富士市）で販売している「ユーロスタッコ」が注目されている。同商品はイタリア漆喰（スタッコ）で、同社では一昨年から輸入を開始。グループ会社の納得住宅工房（静岡県富士市）では全棟...

リフォーム会社が家具・インテリアの販売やコーディネートまで提案するケースが増えてきた。自社で家具ショップをオープンしたり、企業とコラボしたり、その形式はさまざま。背景にあるのは顧客満足度の向上。「リフ...

下請けから元請け化、工務店の進出など、外壁塗装業の競争が激化している。「相見積もりはたくさんあります」と、どの会社の経営者も口をそろえる。そうした競争から逃れ、安定した売上を確保するために、差別化を打...

HIF運営事務局（福岡県福岡市）は「オンライン住宅産業フェア2022」を来年1月14日、10時～18時に開催する。当日は、VR展示場や最新マーケティング手法などの住宅関連商材を扱う27社が登壇。これか...