「対応」を含む記事の検索結果（194ページ目）

埼玉窓工場にライン増設、生産能力1.4倍に YKK AP（東京都千代田区）は、同社の窓製造の中核施設である「埼玉窓工場」（埼玉県久喜市）に高断熱樹脂窓「APW 330」の製造ラインを新設し、1.4倍の...

建設、葬祭業界に特化したCADソフトウェア開発を行うSHF（京都府福知山市）は、建設事業者専門の建築資材購入ECサイト「Smile Service for建築」を先ごろオープンした。集客に必要なのぼり...

防犯・防災に関わる建材は、近年進化し続けている。今回は時節柄を鑑みて、機能面に注目して防犯・防災商品を紹介する。 ～クローズアップ建材・防犯・防災トレンド～ 長引くコロナ禍で、感染症対策としての非対面...

困りごとがあれば、自社職人がすぐさま現場に駆けつけて解決。これにより顧客満足度を高めているのが江田建設（福岡県八女市）だ。同社は社員8人中、6人が職人。彼らが持ち回りで、365日24時間の対応を心掛け...

「工事後に行うアンケートを基に満足度を高める改善を行っています」。こう話すのは不動産SHOPナカジツ（愛知県岡崎市）の杉江純人執行役員。同社では、引き渡しの際、必ず施工に関するアンケートを実施する。 ...

施主自ら施工に参加してもらうことで現場満足度を高めようとしているのがオガケンギョウ（埼玉県川口市・年商7000万円）だ。 大型リフォームの工事中に1〜2週間ほどの中断期間を設けて、例えば漆喰や珪藻土な...

「ヒアリング段階から職人さんに付き添ってもらうことでお客様の不安を解消します」。こう話すのは大松建設（兵庫県宍粟市・年商2億円）の松本守平社長。同社は平均単価1500万円のリノベーションを年5件ほど受...

施主が住みながら工事をするリフォーム現場では常に顧客満足度を意識しなければならない。職人のマナーが悪かった、工具や材料が散らかっているといった、さまざまなことが施主の不満を募らせるためだ。一度不快な思...

関連記事 「石綿調査報告義務化」でリフォーム会社の資格取得が半年で10倍に！　「知らん」「どないすんねん」の声も 4月1日から石綿（アスベスト）の事前調査結果の報告制度がスタートした。施...

LPガスの販売やリフォーム事業を手掛けるトスプロ（佐賀県鳥栖市）は、トイレの交換リフォーム時に、施工管理担当者が重要な部分を自ら写真撮影し、本社に送付することで工程を管理しながら、施工のミスを防止する...