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ハウスプラザ　白川正人取締役・事業推進本部長 仲介に付加価値創出し粗利1億円目指す 　城東エリアを中心に8拠点を展開する不動産仲介会社、ハウスプラザ(東京都足立区、売上高25億3000万円)が本格...

　木造賃貸リフォームのノウハウを会員に提供しているNPO法人モクチン企画（東京都大田区）は、会員拡大に乗り出す。このたび、「プロフェッショナル会員」「DIY会員」という2つの新サービスを開始した。 木...

　オリバー（富山県富山市）は、全国5カ所で「外装リフォーム事業立ち上げセミナー」を先ごろ開催した。 　同社では、外装リフォームのネットワーク「GAISO」のボランタリーチェーンを開始している。小川博司...

　塗装事業者のミヤケン（群馬県前橋市）が出店攻勢を進める。昨年8月出店した高崎店をはじめ、来年8月には太田店の出店を決めた。県内の3大都市をカバー後も新規出店を続け、2020年までに5拠点体制を目指す...

北米キッチン・バスの展示会　インターナショナルキッチンデザイナーズギルド

　インターナショナルキッチンデザイナーズギルド（i・KDG、東京都品川区）は、来年１月に開催される、北米最大級の「キッチン・バス産業展示会（KBIS）2015」などを視察するツアーを開催する。 i・KDGのホームページから 　日程は2015...

クレーム発生の理由　― vol.9 ― 　クレームの基本対応はお詫びと補償です。そして、いかに迅速に対応し解決を図るか。明暗を分けるのは初動対応です。二次クレームにならないように、お客様の心情を考え...

リノベる　渡会雄一　CMO（左）経営企画部　「eA」編集長　上田恭平 氏（右） 　中古住宅の購入、リノベーション、住宅ローンをワンストップで提供するリノ べる（東京都渋谷区）。前期は年間113件を...