「営業所」を含む記事の検索結果（29ページ目）

フジコー　髙橋伸之社長 管材から木建流通へ事業転換 　住宅設備・建材の販売事業や各種専門工事を手掛けるフジコー（茨城県水戸市）。18年前に配管材料の取り扱いを全面廃止し、住宅資材を中心とする事業展...

クレームに学び活かす(2)　― vol.14 ― 　IT化が進むなど、時代の推移とともにクレームの種類も内容も進化しています。スムーズな解決には初期対応が重要です。 ●進化するクレーム 　昨今...

　コープハウジングひろしま（広島県広島市・上川憲治社長）は今期から中古再販物件の見学会を開催。物件そのものの販売とともに、リノベーションの受注拡大を図っている。 見学会を行った再販物件。ウォールナット...

　高齢者住環境研究所は、高齢者や障害者向けの住宅改修を専門とするリフォーム会社だ。1993年、バリアフリーに詳しい建築士の溝口千恵子氏（現・同社会長）が設立。東京・渋谷に本社、加えて都内6カ所に営業所...

クレームに学び活かす(1)　― vol.13 ― 　成功から学ぶことは少ないですが、失敗・クレームには学ぶことが多くあります。ポイントは、謙虚に受け止めスピードをもって改善すること。対応には時間と金...

　大和ハウスリフォーム（大阪府大阪市）が新規の集客に本腰を入れ始めた。2月6日にショールーム「リフォームサロン」を2カ所同時に出店、集客を開始した。 千葉と兵庫に開設 　場所は千葉県松戸市と兵庫県川西...

予防は全員で　― vol.12 ― 　クレームの予防は、個人の力だけではできません。横の連携を図り、組織としての予防策が必要です。当然、社員、作業者の認識アップ、システム・制度化も重要になってきます...