「リフォーム会社」を含む記事の検索結果（40ページ目）

VOL.3 企業リポート　ウィル 不動産売買仲介事業を核とするウィル（兵庫県宝塚市）。同社は関西を地盤に、中部、東京にも拠点を構え、全22店舗で売買仲介事業を展開している。年間仲介件数は3100件を...

解体工事と産業廃棄物の収集を手掛けるエイト（東京都品川区）は、1軒丸ごとの解体と、内装の部分解体に力を入れている。2023年5月期の売上高は約3億6000万円。今期は4億4000万円を見込む。 同社は...

カスタマーハラスメントに対して、リフォーム会社はどのように対応すべきなのだろうか。企業のカスタマーハラスメント対策を専門にサポートを手掛けるエス・ピー・ネットワーク（東京都杉並区）の西尾晋執行役員は、...

大坪工業（神奈川県横浜市）では、無理な要望や行き過ぎた対応を求める顧客がいた場合、社長または専務が直接訪問すること、まず話を聞くことの２つを重視している。 難しい顧客は社長や専務が対応 メーカー社員と...

「みやこリフォーム」の屋号で、リフォーム売上高約2億円のオガワ（京都府京都市）は、カスハラになりそうな案件の場合は、社員判断で帰社、案件打ち切りすることを勧めている。 電話代行を活用し、事前に防止 紙...

岩手を中心に展開する総合リフォーム会社陽だまり工房（岩手県奥州市）は、TDYグリーンリモデルセール2023東北エリアコンテストにて、3つの部門で受賞した。受賞したのはTDY会社対抗部門東北エリア最優秀...

総務省は5年ぶりに「住宅・土地統計調査」を実施し、総住宅戸数は6502万戸と過去最高を記録した。2018年と比べて4.2％増の、261万戸増加。一方で、日本の総空き家総戸数は900万戸と、2018年の...

日本衛生センター（東京都国立市）が開発した、低コストかつ短工期で施工できるオリジナルの基礎補強工法「SOLID REMAIN（ソリッドリメイン）」。昨年4月の発売以降、全国の工務店やリフォーム会社をは...

VOL.2 企業リポート　不動産SHOPナカジツ 愛知県を中心に不動産、新築、リフォームなどを手掛ける不動産SHOPナカジツ（岡崎市）。同社では売買仲介店舗「おうち探し館！」を起点に多様な住宅の売買...

VOL.10 今回はお客様とのミスマッチによって起こるクレームとその危険性についてお話します。クレームの多くは、仕上りがよくなかった、コミュニケーションがうまく取れなかった、といったことが代表的な原因...