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「修理」を含む記事の検索結果:
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事前の説明でクレームを防ぐ《連載》
1123号 (2014/06/03発行) 6面金に関わる事例 ― vol.4 ― 全てのクレームに絡むのがお金の問題です。建築の場合、工事が遅延すれば遅延金、約束が違えば違約金、精神的なものには慰謝料など、クレーム解決にお金の力を使う場合が...
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常に確認と工程チェック!事前に詳細な説明を 【連載】クレーム110番
1119号 (2014/05/06発行) 5面物に関わる事例 ― vol.3 ― 建材、製品は規格に基づいた物がほとんどですが、その施工、取り付け等の問題は多く、現場での施工が課題です。今、熟練の作業員が減り、施工の品質が問われています。現に...
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受注一段落、1月より良い12P減少 《景況感調査》
1114号 (2014/03/25発行) 7面リフォーム市場景況感調査 ≪2014年2月リフォーム実績≫ 2月の景況感は、消費税増税前の駆け込み需要が依然続いた一方、売り上げに関しては前年比、前月比とも「良かった」(「とても良かった」「良かった...
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モリシタアットリフォーム、イベント開催し見込み客を確保
1104号 (2014/01/14発行) 8面モリシタアットリフォーム(兵庫県姫路市)は、6000件の見込み客にDMを送付、需要の掘り起こしを行っている。 DM送付先は過去のイベント参加者のデータを集めたもの。ほぼ毎月自社イベントを開催して認...
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建材・設備延長保証サービスのポイントは?
1101号 (2013/12/17発行) 1面建材や設備の延長保証が住宅業界にも広まってきている。保証サービスと保証会社をどのように選べば良いのだろうか。 財務の健全性は必ずチェック このところ、住宅業界で広まってきている建材設備の延長保証サー...
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積立型の住設メンテ保証開始 三井不動産レジデンシャル
1099号 (2013/12/03発行) 2面三井不動産レジデンシャルは、積立型の住宅設備メンテナンス保証サービス「LOOPおうちサポート」を開始した。 対象は三井グループが供給・管理する住宅の居住者向けのサービス「三井の住まいLOOP」の会...
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住設機器を最大10年延長保証 オンテックス
1098号 (2013/11/26発行) 5面オンテックス(大阪府大阪市)はこのほど住宅設備機器の延長保証サービス「リフォームあんしん修理サポート」を開始した。 同サービスは、機器の設置完了時から最大10年(メーカー保証期間含む)のサポートを...
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ベターリビング、「瑕疵+延長修理」保証パック
1097号 (2013/11/19発行) 3面ベターリビング(東京都千代田区)は、「リフォーム瑕疵保険」と「製品延長修理保証」がパッケージになった「ベターライフリフォーム安心保証パック(以下BLR安心保証パック)」の提供を11月から開始した。エ...
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アマゾン、リフォームストアが進化
1096号 (2013/11/12発行) 1面アマゾンが運営する住宅やリフォーム関連商品を集めた「新築・リフォームストア」が開設1年を経過し、順調な拡大を続けている。当初、7万種超だった商品アイテム数は2倍以上に増加。また、試験的に一部商品で取...
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ニュースレター効果で20%の伸び 大垣設備
1095号 (2013/11/05発行) 11面水道、浄化槽設備の工事とリフォームを行う大垣設備(岐阜県大垣市)は、OB客からの受注が高まり、売り上げが増加した。同社の前期リフォーム売り上げは4億1000万円。前年度比で120%に伸びている。 ...