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  • ≪ひげチョッキ先生の研修日記≫第5回 契約までの行動計画を立てることが成約率向上の重要なプロセス   皆さんはお客様との打ち合わせに臨む前に、ストーリーを組み立てていますか?ストーリーを組み立てること...

  • Vol.5中小企業が直面する経営の悩みを法律の視点からアドバイスするコラム 《今回のお悩み》  ある社員が、お付き合いのある会社の社員の悪口をフェイスブックに書いて、先方が大激怒。その社員には厳重注...

  • 住宅リフォーム即戦力化マニュアル[3]構造・設備・性能リフォームの基礎知識、図面の見方 営業マンが苦手な、電気・ガス・給排水などの基本的な知識がよくわかる! 「住宅リフォーム即戦力化マニュアルシリーズ...

  •  山形県の有力ビルダー近江建設(山形県山形市)の業績が拡大している。今期8月の決算は、年商が前期比36%増の35億円、リフォームが38%増の10億円の見込み。5年後に年商60億円、リフォーム30億円を...

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  • 反響率2000分の1 リフォームチラシ作りの極意【第10回】 チラシを打つ際の重要事項  今回からは3回にわたり、チラシを打つ際の重要事項について説明する。需要事項を把握しているかどうかで、最終的な反...

  •  本誌編集部では「リピート・生涯顧客化」がテーマの座談会を開催した。前回(7月26日号)では、リピートを促すコツ、一人のお客さんと生涯付き合うとどれくらいの売り上げにつながるのかについて各社の取り組み...

  •  リフォーム会社の給与制度はどうなっているのか。今回は、リフォーム営業社員の基本給と歩合給の割合、残業時間などの働き方に関するアンケートを実施した。各社の回答を元にリポートする。 歩合給の割合 基...

  • ≪愛知≫  愛知県の有力リフォーム会社はどこか―――。全国のリフォーム会社を調査する本企画。トップはニッカホームの230億円。またトヨタホームリフォーム以下、10億円以上の企業が13社もある激戦区に...

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