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大正10年に創業し90年以上塗装業を営んできた渡辺塗装（京都府京都市）。三代目の渡辺泰宏社長はネットを活用して一般新規からの受注に力を入れ始めた。また、最近は「ありがとうカード」という社内の活性化を目...

セコム（東京都渋谷区）とLIXIL（東京都千代田区）は「くらしテル」（東京都渋谷区）を設立し、リフォームを含めた住まいの困りごとを解決する総合生活サービス「生活太助」の提供を４月２日から開始した。３年...

インスペクション内容の標準化と、業態を横断した勉強の場の提供を目的に、既存住宅インスペクター教育研究会（東京都新宿区）が設立された。現在12団体、約4000社が加盟しており、今後既存住宅流通の活性化、...

あなぶきホーム（香川県高松市）は今年、中古住宅のリノベーションに注力する方針だ。グループ会社の不動産事業と連携を図り、物件の紹介からワンストップで提案できる体制を整える。とくにマンションリフォームでは...

塗装専業店の麻布（愛知県春日井市）は豊田麻布店をオープンした。年内にさらに１店舗を開設する予定で、2年後には20店体制を目指す。 豊田麻布店の外観。女性スタッフ2名で運営を行う。 「より良い塗装サービ...

リフォームプラザ（東京都杉並区）は３カ月に１回、営業マン２０名にペーパーテストを行っている。「私の会社では１年前から毎月１回、２～３時間ほどの研修会を行うようにしましたが、この研修内容が実際に頭の中に...

ホームテック（東京都多摩市）では入社２年目の社員に新卒研修を担当させることで、社内の連帯感を高め、離職率の低下に結び付けている。 「社内に友達が何人いるかが重要であり、同期の連帯感が強まると会社を辞め...

キタセツ（東京都大田区）では社員研修事業を営むジェイック（東京都千代田区）のセミナー定額制サービス「セミ・ホーダイ」を活用し営業、マナー等の研修を行っている。 「セミ・ホーダイとはセミナーの受け放題サ...

ネットオークションサイトを運営する楽天オークション（東京都品川区）はウェブ上で中古住宅の取り扱いを開始した。全国の競売物件の紹介や購入サポートなどを行う業界団体と提携し、購入手続きの支援を行う。購入者...

ゾアコーポレーション（神奈川県横浜市）はチラシ作りを通じて新人教育を行うという方法を採用している。販促活動にもつながるユニークな取り組みだ。 ▲2011年4月に入社した新人の山本千尋さん（左）と酒井裕...