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社内のあらゆる情報共有でクレーム減に 東京都大田区で地域に根差し、毎月250件の問い合わせを受け、9億円を売り上げる株式会社キタセツ。徹底的な業務効率化により、今年から完全週休2日制を実現した。「実...

「アフターコロナ」で出遅れるな コロナ禍の今、リフォーム事業者は何をすべきか。前号（5月18日号）に引き続き、タナベ経営（東京都千代田区）で住宅会社などのコンサルを手掛ける「住まいと暮らしビジネス」ド...

ユニマットリック、「事務所へ行かずに3分でクラウド顧客管理」無料オンラインセミナー

外出先や在宅勤務などで社内でも顧客管理や案件進捗の共有をスムーズに行えていますか？ クラウドで行う顧客管理では顧客の管理だけではなく見積作成・案件／営業進捗管理・発注・入金・受注金額などをたったの3分で確認、共有する事が出来る。 RIK提...

新型コロナウイルス拡大に伴う緊急事態宣言を受けて、対面せずに打ち合わせをするオンライン営業で実績を上げるリフォーム会社が現れている。オンライン営業で成功するために必要なこととは何か。企業の事例と専門家...

売れる仕組みはこう作れ！すぐに使えるマーケティングのネタ　マーケティングの勘所 Chapter 35　変化の中で 　新型コロナが原因で、今まで経験した危機で起こった変化とは比べ物にならないくらいの大き...

賃料を平均15％アップ実現 　賃貸リフォームやリノベーションを中心に、リフォーム売上高5億円を売り上げているのがエイムズ（東京都中央区）だ。同社はリノベーションからリーシングまでカバーしているのが特徴...

リモート営業、職人支援が重要 　コロナショックの中で、リフォーム会社にはどんな経営が求められるのか。長年リフォーム会社をコンサルティングしてきた船井総合研究所（大阪府大阪市）の執行役員、杉浦昇氏が3つ...

遠隔でのリフォーム提案に対応 　コロナウイルス感染症の影響拡大を受けて、スーパーワークス（岡山県岡山市）は、住宅やビルの3Dモデルを作成するサービス「ネットモケイ」の条件付き無償提供を開始した。テレワ...