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OBフォロー件数なども評価に リフォーム会社はどのように営業マンを評価すればよいのだろうか。医療系を中心に人事のみならず幅広くコンサルティングを行う日本経営（大阪府豊中市）の橋本竜也取締役は、「人事評...

新型コロナの第2波が懸念される中、再び緊急事態宣言時のように集客数が減ってしまわないか危機感が広がっている。問い合わせ数を減らさないように販促活動をより強化するリフォーム事業者が増えてきている。 龍...

「住まいの健康診断」へ 火災保険の申請サポート事業を行う日本住宅保全協会（東京都渋谷区）は、このほどサービス名称を「ほけん申請の窓口」から「住まいの健康診断」に変更。サービス内容もブラッシュアップし、...

新型コロナウイルスの再拡大で今後リフォーム相談が減少する可能性がありそうだ。そのため、限られた問い合わせの中でいかに成約率を上げるかが重要になってくる。今回はOBからのリピート受注や紹介、また新規客へ...

一気通貫か分業か 営業と現場管理を同一担当者が行うべきなのか、それとも分離すべきなのか。これまでも議論されながら、明確な答えがなかったこの分野で両者の意見を集めた。そこで見えてきたのは、工事の大きさや...

コロナの影響で景気が後退局面にある中、リフォームユーザーの相見積もりが増えてきた。できるだけ割安なところで買いたいという消費者心理が働いている。事業者は消費者の金銭的な負担を減らそうとキャンペーンを実...

長尾木鋼　長尾英二 社長 換気、防犯、ペットがキーワード コロナ禍の下、長尾木鋼（愛知県北名古屋市）が展開する、ナイフでもハンマーでも破れない網戸「ソリッドフロー」が販売を伸ばしている。なぜ今、機能...

エフステージ、買取再販事業ワンリノ活用の無料セミナー開催

エフステージ（東京都文京区）が買取再販業界へ新規参入したい、買取再販事業で業績を上げたい事業者向けに無料セミナーを開催する。 第1部は「情報活用で勝ち残る！仕入れ営業を効率的に行うシステムとは？」と題した買取再販セミナーだ。同社が提供する...

日本住宅リフォーム産業協会「ジェルコ」　盛 静男 会長 会員限定の管理システム提供検討 日本住宅リフォーム産業協会（通称ジェルコ・東京都中央区）は今、コロナ禍で発見したオンラインの可能性と、顧客管理...