高正工務店、クラウド導入で売上高3倍

3日で90件の対応も万全

　高正工務店（京都府京都市）は、業務管理クラウドサービス「kintone（キントーン）」を導入したことで、売上高と従業員数が約3倍になった。

実際の画面

　キントーンは、サイボウズ（東京都中央区）の開発したサービス。出退勤記録から案件管理、顧客請求管理などを行える。高正工務店は、それまで高橋正社長と奥さんだけで仕事をこなしていた。2017年、西垣勝貴本部長が入社した際にキントーンを導入。

　導入した理由は、全て社長の中で完結してしまい、さらに情報が不十分なことが多かったからだ。

　「携帯の電話帳しか情報がなく、メモも裏紙に書いて用が終わると捨てていました。その結果、追客やOB情報などがあやふやで、以前工事した人からリフォーム相談されても、何の工事をしたか現場に行って初めて分かるような状態でした」（西垣氏）