「オリコン顧客満足度」を展開するoricon ME(東京都港区)が発表したリフォーム(大型/戸建て/マンション)についての調査結果によると、「大型リフォーム」でパナソニックリフォームがトップに輝いた。
「大型リフォーム」では、パナソニックリフォームが調査開始以来初の1位になった。評価項目別では「営業担当者の提案力」「工程管理」「仕上がり」の3項目で1位。また、業態別の「ハウスメーカー」、男女別の「女性」でそれぞれ1位となった。
また、「戸建てリフォーム」では、ビバホームLIXIL VIVAが同じく調査開始以来初の1位。評価項目別では、「費用の適切さ」「工程管理」「仕上がり」の3項目で1位。業態別では「ホームセンター」、男女別では「女性」で1位となった。
さらに、「マンションリフォーム」では、LIXILリフォームショップが2年連続で1位になった。
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