パワーハウス、リフォーム売上高対前期比11％増17億9000万円を見込む

リフォームや新築などの事業を手掛けるパワーハウス（福岡県福岡市）は、2024年3月期のリフォーム売上高を前期比111％の17億9000万円と見込む。2025年3月期のリフォーム売上高は前期比111％の20億円を計画。

同社は水回りリフォームや外壁塗装、小工事を主に手掛ける。年間のリフォーム工事件数は約2700件、平均単価は66万円。主なターゲット層は60代。主な商圏は福岡市、糟屋郡、古賀市、福津市、宗像市、遠賀郡とし、拠点数は5。社員数は76人、営業マンは約35人。

同社の強みはOBフォローだ。リフォーム売上高のうち、OB客の売上高は3割を占める。アフターフォロー専門のスタッフ6人が約2カ月半の頻度で、工事をしたOB宅約7000件を訪問している。訪問では、工事後の不具合の確認やイベントの案内などを行う。井村優介社長は「訪問時にリフォームの依頼につながることもあります。住宅の不具合などが生じた時、当社をすぐに思い出していただけるように注力しています」と語る。OBフォローにより顧客との関係性を強化し、リピート率は約6～7割を誇る。